aiprocesai.lt
Procesų peržiūra
LT|EN

Paslaugos

AI automatizavimo paslaugos verslui

Kur jūsų procese darbas vis dar keliauja rankomis?

Iš el. pašto į Excel, iš PDF į ERP, iš vieno žmogaus kitam. Kuriame sistemas, kurios tą darbą perima: priima, atpažįsta, patikrina ir įrašo į jūsų ERP, CRM ar apskaitą. Žmonės sprendžia tik išimtis.

Jūsų ERP, CRM ar apskaita lieka pagrindinė sistema.

Užsakyti procesų peržiūrąRasti paslaugą
  • dokumentai ir el. paštas
  • ERP, CRM, TMS, apskaita
  • išimtys – žmogui
Rankinis darbas ir paslauga, kuri jį perima
  • Sąskaitos ir CMR perrašomi į ERPDokumentas atpažįstamas ir patikrinamasDokumentai
  • Užklausos rūšiuojamos bendroje dėžutėjeUžklausa suskirstoma, paruošiamas juodraštisAI agentas
  • Duomenys eksportuojami ir importuojamiSistemos keičiasi duomenimis pačiosIntegracija
  • Užklausa laukia, kol kas nors įves į CRMĮrašas CRM ir atsakingas vadybininkasCRM

Neaiškūs atvejai visada keliauja atsakingam darbuotojui.

Paslaugos

Kur sistema perima rankinį darbą

Kiekviena paslauga sprendžia tą patį: darbą, kuris šiandien keliauja tarp el. pašto, dokumentų, žmonių ir verslo programų. Pradėkite nuo vietos, kur jo daugiausia.

  • Dokumentų OCR automatizavimas

    Šiandien: sąskaitos, užsakymai ir CMR perrašomi į ERP ranka.

    Sistema atpažįsta dokumentą, ištraukia laukus, patikrina juos pagal jūsų taisykles ir patvirtintą įrašą perduoda į ERP ar apskaitą.

    • Tiekėjų sąskaitos į Rivilę, B1.lt ar Directo
    • Užsakymai, CMR ir važtaraščiai iš PDF ar skenų
    • Neaiškūs laukai – žmogaus peržiūrai
    Dokumentų OCR automatizavimas →

  • AI agentai verslui

    Šiandien: laiškai skaitomi, rūšiuojami ir perkeliami į sistemas ranka.

    AI agentas dirba apibrėžtame procese: perskaito, patikrina pagal jūsų taisykles, atlieka leistiną veiksmą ERP, CRM ar TMS, o išimtis perduoda žmogui.

    • El. pašto užklausos ir užsakymai
    • Atsakymų juodraščiai peržiūrai
    • Žinių paieška jūsų dokumentuose
    AI agentai verslui →

  • ERP ir sistemų integracijos

    Šiandien: duomenys eksportuojami, importuojami ir suvedami du kartus.

    ERP, CRM, el. parduotuvė, TMS ir apskaita keičiasi duomenimis per API ar importą.

    • Rivilė, Directo, B1.lt
    • El. parduotuvės ir sandėlio sistemos
    • Vienas įrašas – visose sistemose
    Rivilė integracija →Visos integracijos →

  • Individualios CRM ir vidinės sistemos

    Šiandien: procesas laikosi ant Excel lentelių ir laiškų.

    Užklausos, pasiūlymai, užsakymai ir klientų istorija vienoje sistemoje, sujungtoje su jūsų ERP, el. paštu ir apskaita.

    • Pardavimų ir užklausų valdymas
    • Klientų ir tiekėjų portalai
    • Vidiniai įrankiai komandai
    Individualios sistemos →

  • CRM automatizavimas

    Šiandien: užklausos laukia pašte, kol kas nors jas įves į CRM.

    Užklausos paskirstomos atsakingiems žmonėms, įrašai sukuriami ir atnaujinami, o tolesni veiksmai nepasimeta.

    • Užklausų paskirstymas
    • Tolesnių veiksmų sekos
    • Duomenų sinchronizacija su ERP
    CRM automatizavimas →

  • Klientų užklausų automatizavimas

    Šiandien: bendrą dėžutę kas rytą kažkas rūšiuoja ranka.

    Užklausos suskirstomos, paruošiami atsakymų juodraščiai, o sudėtingesnės perduodamos komandai su kontekstu.

    • El. paštas ir užklausų sistema
    • Juodraščiai peržiūrai
    • Perdavimas komandai su kontekstu
    Klientų aptarnavimo automatizavimas →
Procesų automatizavimas verslui: visas gidas →

Pagal veiklą ir procesą

Ieškote sprendimo savo sričiai?

Tie patys principai, pritaikyti konkrečiai veiklai ir procesui.

Pagal veiklą

Kiekvienoje srityje – tipiniai procesai, sistemos ir išimtys.

Visi sprendimai pagal sritį →

Pagal procesą

Konkretūs procesai su atskiru aprašymu.

Kaip veikia

Kiekviena paslauga – tas pats veikimo modelis

Nesvarbu, ar tai dokumentas, laiškas ar užsakymas – darbas eina tuo pačiu keliu:

  1. Gaunamas darbas

    El. laiškas, PDF, Excel, forma ar portalas

  2. Atpažinimas

    Nustatomas tipas, ištraukiami reikalingi duomenys

  3. Patikra

    Duomenys sutikrinami su jūsų taisyklėmis ir sistemomis

  4. Leistinas veiksmas

    Sistema atlieka tik tai, ką leidote

  5. Išimtys – žmogui

    Kas neaišku, keliauja atsakingam darbuotojui

  6. Įrašas ir žurnalas

    Įrašas ERP, CRM, TMS ar apskaitoje; kiekvienas veiksmas išsaugomas

ERP, CRM, TMS ar apskaita lieka pagrindinė duomenų sistema. Sistema tik pašalina rankinį darbą tarp jų.

Kaip pradedame

Nuo procesų peržiūros iki paleidimo

Pirmi trys etapai jūsų neįpareigoja. Kainą pateikiame po procesų peržiūros ir apimties įvertinimo, toliau dirbame pagal pasiūlymą ir sutartį.

Kaip vyksta procesų peržiūra →Kaip skaičiuojame kainą →Pavyzdžiai iš analizės →Pavyzdys: užklausų paskirstymas CRM →

  1. Procesų peržiūra

    Pasakojate apie procesą, kuris labiausiai vargina, ir parodote kelis tipinius pavyzdžius savo ekrane. Mes klausomės ir užduodame tikslinamuosius klausimus.

    Vaizdo skambutis · 30–45 min.

  2. Proceso ir apimties aprašas

    Raštu aprašome procesą, išimtis ir pirmo etapo apimtį: kurią paslaugą rinktis, kur reikės taisyklių ir žmogaus patikros.

    Raštu

  3. Pasiūlymas

    Jei matome tinkamą sprendimą – pateikiame pasiūlymą pirmajam etapui. Jei sistema neatsipirktų, pasakome tai raštu.

    Be įsipareigojimų

  4. Įgyvendinimas

    Pasirašius sutartį pirmiausia atliekame techninį patvirtinimą – prieigų, jungčių ir duomenų patikrą su jūsų pavyzdžiais. Tada kuriame pirmą veikiantį etapą.

    Paprastai 6–10 savaičių

  5. Testavimas

    Sistema pirmiausia dirba testiniu režimu su jūsų tikrais duomenimis. Įrašai į ERP, CRM ar TMS perjungiami tik po patikros.

    Kartu su jūsų komanda

  6. Paleidimas ir palaikymas

    Paleidžiame sistemą ir apmokome komandą. Priežiūrą ir stebėseną po paleidimo aprašome pasiūlyme ir sutartyje atskirai.

    Pagal sutartį

Klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka automatizavimo diegimas?

Pirmą veikiantį etapą paprastai planuojame per 6–10 savaičių, o tikslų terminą įrašome į pasiūlymą po procesų peržiūros. Sudėtingesni projektai vyksta etapais.

Ar reikia keisti esamus įrankius?

Dažniausiai – ne. Sistemą jungiame prie jau naudojamų programų: ERP, CRM, el. pašto ir apskaitos. Jūsų ERP ar CRM lieka pagrindinė sistema. Keisti įrankį rekomenduojame tik tada, kai esamas nebeatitinka proceso.

Kurią paslaugą pasirinkti?

Nebūtina žinoti iš anksto. Procesų peržiūroje įvertiname, kur darbas keliauja rankomis, ir pasiūlome tinkamą pirmąjį etapą – dokumentų automatizavimą, AI agentą, integraciją ar individualią sistemą.

Ar saugūs mūsų duomenys?

Taip. Naudojame verslo lygio API, kurios neapmoko modelių jūsų duomenimis. Jautriems procesams sistemą galime talpinti jūsų ar ES serveryje, o duomenų tvarkymą sutariame sutartyje.

Kiek kainuoja?

Kainą pateikiame po procesų peržiūros ir apimties įvertinimo. Ji priklauso nuo proceso, integracijų ir įgyvendinimo apimties.

Nuo ko pradėti?

Nuo procesų peržiūros – 30–45 min. pokalbio apie vieną procesą: parodote apie 10 tipinių pavyzdžių savo ekrane, o mes raštu įvertiname procesą, išimtis, ekonominį pagrįstumą ir techninę riziką.

Nežinote, nuo kurios paslaugos pradėti?

Pradėkite nuo procesų peržiūros: per 30–45 min. parodote vieną procesą savo ekrane, o po pokalbio raštu įvertiname, ką verta automatizuoti ir nuo ko pradėti.

Užsakyti procesų peržiūrą