Kiek kainuoja AI chatbotas?

Paprastas svetainės chatbotas su FAQ ir lead capture — nuo 500 €. Chatbotas su RAG (atsako pagal jūsų dokumentus) — 1 200–2 500 €. Sudėtingesnis su CRM integracija, daugiakalbiu palaikymu ir žinių bazės sinchronizacija — 2 500–5 000 €. Papildomai LLM API kaštai ~30–200 €/mėn. priklausomai nuo srauto.

Ar chatbotas gali atsakyti pagal mūsų dokumentus?

Taip. Su RAG (Retrieval-Augmented Generation) architektūra chatbotas ieško atsakymų jūsų dokumentuose (PDF, Word, Notion, SharePoint, Google Drive) ir cituoja šaltinį. Tinka FAQ, paslaugų aprašymams, vidiniams žinių bazėms, technikinei dokumentacijai.

Ar galima prijungti chatbotą prie CRM?

Taip. Integruojame su Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Zoho ir kitomis CRM sistemomis su API. Chatbotas gali sukurti kontaktą, sandorį, pridėti pokalbio istoriją, priskirti pardavėjui pagal taisykles.

Ar chatbotas gali surinkti kliento kontaktus?

Taip — tai vienas dažniausių naudojimo atvejų. Chatbotas natūraliame pokalbyje (ne kaip statinė forma) išklausia kliento poreikį, kvalifikuoja jį, paprašo kontaktinių duomenų ir perduoda komandai su pilnu kontekstu.

Kada chatbotas turėtų perduoti užklausą žmogui?

Konfigūruojame aiškias perdavimo taisykles: kai klausimas peržengia žinių bazę, kai klientas to paprašo, kai užklausa susijusi su skundu ar mokėjimu, arba kai įvyksta kelios klaidos iš eilės. Žmogus gauna pilną pokalbio istoriją ir kontekstą — neprasideda iš nulio.

Ar chatbotas veiks lietuvių ir anglų kalbomis?

Taip. Šiuolaikiniai LLM modeliai (OpenAI GPT-4, Anthropic Claude) puikiai supranta ir generuoja lietuvių kalbą. Galime sukonfigūruoti automatinį kalbos atpažinimą — klientas rašo lietuviškai, gauna atsakymą lietuviškai; rašo angliškai — atsako angliškai.

Per kiek laiko galima paleisti chatbotą?

Paprastas FAQ chatbotas — 5–10 darbo dienų. RAG chatbotas su jūsų dokumentais — 2–3 savaitės. Pilnas su CRM integracija ir multi-kanaliniu palaikymu — 3–6 savaitės. Vis tiek pradedame nuo MVP — paleisti veikiantį pirmiau už pilną.

💬 AI chatbotai verslui

AI chatbotai verslui — svetainei, CRM ir klientų aptarnavimui

Aiprocesai kuria AI chatbotus verslui, kurie atsako į dažniausius klientų klausimus, padeda pasirinkti paslaugą ar produktą, surenka kontaktus ir perduoda sudėtingesnes užklausas komandai. Chatbotas gali būti prijungtas prie svetainės, CRM, el. pašto, dokumentų ar vidinės žinių bazės.

Skirtingai nei statinė FAQ, AI chatbotas supranta kontekstą, užduoda paaiškinančius klausimus ir veda klientą iki sprendimo. Veikia 24/7. MVP nuo 500 €.

Aptarti chatboto projektą Nemokamas auditas

Chatboto tipai

Kokius AI chatbotus kuriame

💬

B2B / B2C svetainėms

Chatbotas svetainei

Atsako į dažniausius klausimus, pasiūlo tinkamą paslaugą/produktą, surinka kontaktus. Veikia 24/7.

🎯

Pardavimų komandoms

Lead kvalifikavimo botas

Užduoda kvalifikuojančius klausimus (biudžetas, terminas, įmonės dydis), perduoda paruoštą lead į CRM.

📚

Vidiniam naudojimui

RAG žinių botas

Ieško atsakymų jūsų dokumentuose (Notion, SharePoint, Drive), pateikia su nuoroda į šaltinį.

🛒

Internetinėms parduotuvėms

E-komercijos asistentas

Padeda išsirinkti produktą, atsako apie pristatymą, grąžinimus, dydžius. Integracija su Shopify, WooCommerce.

📅

Paslaugų teikėjams

Susitikimų / rezervacijų botas

Suderina laiką, įveda susitikimą į Calendly/Google Calendar, siunčia patvirtinimą klientui.

🌐

Tarptautiniam verslui

Daugiakalbis botas

Automatiškai atpažįsta kliento kalbą (LT/EN/RU/PL) ir atsako ta pačia kalba be papildomos konfigūracijos.

Naudojimas svetainėje

Pokalbių robotas svetainei: nuo FAQ iki užklausos

Chatbotas svetainei pirmiausia padeda lankytojui susiorientuoti: atsako į dažniausius klausimus iš jūsų žinių bazės, paaiškina paslaugų skirtumus, padeda išsirinkti tinkamą produktą. Tada — kai pokalbis subręsta — paima reikiamus kontaktus ir užregistruoja juos CRM kartu su visu pokalbio kontekstu, kad jūsų komanda nepradėtų nuo nulio.

Pokalbių robotas svetainei taip pat atpažįsta, kada klausimas peržengia jo žinių ribas arba kai klientas tiesiog nori kalbėtis su žmogumi. Tokie atvejai konfigūruojami iš anksto ir perduodami atitinkamam komandos nariui — su pokalbio istorija ir užklausos kontekstu. Tai išlaiko greitą reakciją be skambučių centro jausmo.

Aiškios ribos

Ką AI chatbotas daro — ir ko ne

✅ Ką chatbotas daro gerai

✓Atsako į dažniausius klientų klausimus pagal jūsų žinių bazę ar dokumentus

✓Padeda klientui pasirinkti tinkamą paslaugą arba produktą natūraliame pokalbyje

✓Kvalifikuoja leadus pagal jūsų kriterijus prieš perduodant komandai

✓Surenka kontaktus ir užregistruoja CRM su pilna pokalbio istorija

✓Nukreipia sudėtingesnes užklausas konkrečiam komandos nariui

✓Veikia 24/7 — atsako į užklausas savaitgaliais, naktimis, švenčių dienomis

✓Dirba lietuvių, anglų ir kitomis kalbomis be papildomos konfigūracijos

❌ Ko chatbotas neturėtų daryti

✗Pakeisti pardavėją kompleksiniame B2B sandoryje

✗Priimti galutinius sprendimus dėl mokėjimų, sutarčių, nuolaidų

✗Atsakyti į klausimus už jūsų žinių bazės ribų be aiškaus pripažinimo „nežinau"

✗Veikti be aiškios perdavimo žmogui taisyklės sudėtingais atvejais

Integracijos

Su kuriomis sistemomis chatbotas dirba

WordPressWebflowShopifyWooCommercePipedriveHubSpotSalesforceZoho CRMGmailOutlookSlackTeamsNotionSharePointGoogle DriveConfluenceCalendlyGoogle CalendarOpenAI GPT-4Anthropic ClaudeAzure OpenAIPineconepgvectorSupabase

Kaip dirbame

Nuo žinių surinkimo iki paleidimo

Žinių surinkimas

Surenkame jūsų FAQ, paslaugų aprašymus, dokumentus. Identifikuojame 20–50 dažniausių klientų klausimų.

Chatbot konfigūracija

Kuriame chatbot logiką, parenkame LLM modelį (GPT-4, Claude), nustatome tono gaires, perdavimo žmogui taisykles.

Testavimas su realiomis užklausomis

Testuojame su jūsų komandos užduodamais klausimais ir realiais ankstesnių klientų klausimais. Optimizuojame atsakymus.

Integracija ir paleidimas

Įdiegimas svetainėje, CRM integracija, komandos apmokymas. 30 d. stebėjimas ir tobulinimas.

Turite konkretų scenarijų?

Per 30 min. auditą įvardinsime, ar AI chatbotas yra tinkamas sprendimas jūsų atvejui ir kiek kainuos.

Užsisakyti auditą

Susiję resursai

Kitos paslaugos ir straipsniai

💬

Paslauga

Klientų aptarnavimo automatizavimas

AI agentai vs chatbotai

→

🔍

Auditas

Nemokamas automatizavimo auditas

→

Klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek kainuoja AI chatbotas?: Paprastas svetainės chatbotas su FAQ ir lead capture — nuo 500 €. Chatbotas su RAG (atsako pagal jūsų dokumentus) — 1 200–2 500 €. Sudėtingesnis su CRM integracija, daugiakalbiu palaikymu ir žinių bazės sinchronizacija — 2 500–5 000 €. Papildomai LLM API kaštai ~30–200 €/mėn. priklausomai nuo srauto.
Ar chatbotas gali atsakyti pagal mūsų dokumentus?: Taip. Su RAG (Retrieval-Augmented Generation) architektūra chatbotas ieško atsakymų jūsų dokumentuose (PDF, Word, Notion, SharePoint, Google Drive) ir cituoja šaltinį. Tinka FAQ, paslaugų aprašymams, vidiniams žinių bazėms, technikinei dokumentacijai.
Ar galima prijungti chatbotą prie CRM?: Taip. Integruojame su Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Zoho ir kitomis CRM sistemomis su API. Chatbotas gali sukurti kontaktą, sandorį, pridėti pokalbio istoriją, priskirti pardavėjui pagal taisykles.
Ar chatbotas gali surinkti kliento kontaktus?: Taip — tai vienas dažniausių naudojimo atvejų. Chatbotas natūraliame pokalbyje (ne kaip statinė forma) išklausia kliento poreikį, kvalifikuoja jį, paprašo kontaktinių duomenų ir perduoda komandai su pilnu kontekstu.
Kada chatbotas turėtų perduoti užklausą žmogui?: Konfigūruojame aiškias perdavimo taisykles: kai klausimas peržengia žinių bazę, kai klientas to paprašo, kai užklausa susijusi su skundu ar mokėjimu, arba kai įvyksta kelios klaidos iš eilės. Žmogus gauna pilną pokalbio istoriją ir kontekstą — neprasideda iš nulio.
Ar chatbotas veiks lietuvių ir anglų kalbomis?: Taip. Šiuolaikiniai LLM modeliai (OpenAI GPT-4, Anthropic Claude) puikiai supranta ir generuoja lietuvių kalbą. Galime sukonfigūruoti automatinį kalbos atpažinimą — klientas rašo lietuviškai, gauna atsakymą lietuviškai; rašo angliškai — atsako angliškai.
Per kiek laiko galima paleisti chatbotą?: Paprastas FAQ chatbotas — 5–10 darbo dienų. RAG chatbotas su jūsų dokumentais — 2–3 savaitės. Pilnas su CRM integracija ir multi-kanaliniu palaikymu — 3–6 savaitės. Vis tiek pradedame nuo MVP — paleisti veikiantį pirmiau už pilną.

Sukurkime jūsų AI chatbotą

30 min. pokalbis — aptarsime jūsų scenarijų, dokumentų bazę, integracijas. Pateikiame fiksuoto biudžeto pasiūlymą per 24 val.

Aptarti projektą Nemokamas auditas

💬AI chatbotai

Gaukite AI chatbot pasiūlymą

Aprašykite, kur ir kokiu tikslu naudosite chatbotą — per 24 val. pateikiame kainos diapazoną. Nemokamai.

✅Nemokamas 30 min. auditas
⚡Atsakome per 24 val.
📋Konkretus kainų pasiūlymas
🔒BDAR atitiktis garantuota
🤝Be jokių įsipareigojimų

47+ įmonių jau automatizavo procesus su mūsų pagalba